Техника продаж «Человек»
Отрывок из книги
Был как-то случай давным-давно в моей практике. Я работал хантером и одновременно представителем официального дилера Volvo, и меня попросили обучить нового менеджера по продажам, так сказать, основам общения с клиентами и взять с собой на несколько встреч. И я сказал ему: запомни одно правило – не бывает плохих клиентов, бывают плохие менеджеры по продажам! Как же я тогда ошибался, это была одна из моих тотальных ошибок. Всегда винил себя, если что-то не получалось. С одной стороны, это правильно, с другой стороны – нет. Плохие клиенты бывают, так же как и плохие люди, к большому сожалению, – непорядочные и с набором отрицательных качеств, и ничего с ними сделать нельзя!
Конечно, наша задача не исправить качества этих людей, а продать им наш товар. Но продать таким людям по ряду причин часто невозможно. И даже не стоит тратить время на них, но это уже надо смотреть главу про квалификацию клиента. Многих раздражают холодные звонки – если, конечно, вы случайно не попали в цель. Как, например, я искал, где сделать страховку Каско, и мне именно в этот момент позвонили из одной страховой «в холодную». Но вероятность попадания в цель при холодных звонках оставляет желать лучшего. Если, конечно, вы звоните по целевой подготовленной базе, то вероятность увеличивается. Но далеко не все зависит от вас.
У нас есть только неполная версия книги.
Книги из серии:
Без серии
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
Комментарии:
Популярные книги
Мастер 4
4. Мастер
Фантастика
:героическая фантастика
,боевая фантастика
,попаданцы
.
5.00
рейтинг книги
Жертва
2. Звездный Бродяга
Фантастика
:боевая фантастика
,космическая фантастика
,рпг
,попаданцы
.
5.00
рейтинг книги
Последний Паладин. Том 3
3. Путь Паладина
Фантастика
:юмористическое фэнтези
,попаданцы
,аниме
.
5.00
рейтинг книги
Война
7. Ермак
Фантастика
:боевая фантастика
,альтернативная история
.
5.25
рейтинг книги
Авиатор: назад в СССР
1. Авиатор
Фантастика
:попаданцы
,альтернативная история
.
5.25
рейтинг книги
Бастард Императора
1. Бастард Императора
Фантастика
:фэнтези
,аниме
.
5.00
рейтинг книги
Егерь Ладов
3. Кровь и лёд
Фантастика
:боевая фантастика
,аниме
,фэнтези
.
5.00
рейтинг книги
Сильнейший Столп Империи. Книга 4
4. Сильнейший Столп Империи
Фантастика
:фэнтези
,аниме
,фантастика: прочее
,попаданцы
.
5.00
рейтинг книги
Лекарь Империи 6
6. Лекарь Империи
Фантастика
:городское фэнтези
,боевая фантастика
,аниме
,попаданцы
.
5.00
рейтинг книги
Идеальный мир для Лекаря 6
6. Лекарь
Фантастика
:фэнтези
,юмористическая фантастика
,аниме
.
5.00
рейтинг книги
Газлайтер. Том 17
17. История Телепата
Фантастика
:боевая фантастика
,попаданцы
,аниме
.
5.00
рейтинг книги
Месть Паладина
5. Псевдоним `Испанец`
Фантастика
:фэнтези
,попаданцы
,аниме
.
7.00
рейтинг книги
Сфирот
8. Стеллар
Фантастика
:боевая фантастика
,рпг
.
6.92
рейтинг книги
Первый среди равных. Книга IX
9. Первый среди Равных
Фантастика
:попаданцы
,аниме
,фэнтези
.
5.00
рейтинг книги
Законы Рода. Том 12
12. Граф Берестьев
Фантастика
:юмористическое фэнтези
,аниме
,фэнтези
.
5.00
рейтинг книги
Цикл романов "Целитель". Компиляция. Книги 1-17
Целитель
Фантастика
:попаданцы
,альтернативная история
.
5.00
рейтинг книги
Точка Бифуркации
1. ТБ
Фантастика
:боевая фантастика
.
7.33