Бизнес-тренинг: с чего начать, как преуспеть. Советы руководителям и тренерам

главная - комментарии
жанры    популярные авторы
Помогите раскрутить наш сайт, поставьте ссылку у себя в соц. сети:

Бизнес-тренинг: с чего начать, как преуспеть. Советы руководителям и тренерам

Отрывок из книги

Казалось бы, чего проще? Аргументируй отказ в кредите, убеди взять партию побольше, договорись о стоимости доставки… Однако продавец не в силах справиться с ситуацией из-за личностных установок: не может сказать «нет», не знает техник аргументации, не дает себе права на отстаивание своей позиции, не способен конструктивно договариваться – иврезультате испытывает негативные чувства (раздражение, обиду, злость), блокирующие его рациональное поведение и способность к адекватному восприятию ситуации. А клиент в его глазах становится «трудным». Работа с такими участниками будет продуктивной, если тренер поможет им разобраться в личных иррациональных установках и неосознаваемых чувствах, и это будет личностный уровень работы. Для того чтобы понять, чем и насколько бизнес-тренинг отличается от личностного, рассмотрим определения. Личность – это человек как носитель каких-нибудь свойств. Личностный рост мы можем определить как увеличение в размерах неких «свойств личности». Бизнес – это предпринимательская экономическая деятельность, приносящая доход, прибыль. Даже...
Книга закрыта по требованию правообладателя.
Комментарии:
Популярные книги

Я еще не царь

Дрейк Сириус
25. Дорогой барон!
Фантастика
:
юмористическое фэнтези
,
аниме
,
попаданцы
.
5.00
рейтинг книги
Я еще не царь

На границе империй. Том 4

INDIGO
4. Фортуна дама переменчивая
Фантастика
:
космическая фантастика
.
6.00
рейтинг книги
На границе империй. Том 4

Белый Волк

Мазин Александр Владимирович
2. Викинг
Приключения
:
исторические приключения
.
9.12
рейтинг книги
Белый Волк

Весь цикл «Десантник на престоле». Шесть книг

Ланцов Михаил Алексеевич
Десантник на престоле
Фантастика
:
альтернативная история
.
8.38
рейтинг книги
Весь цикл «Десантник на престоле». Шесть книг

Личный аптекарь императора. Том 5

Карелин Сергей Витальевич
5. Личный аптекарь императора
Фантастика
:
городское фэнтези
,
попаданцы
,
аниме
,
сказочная фантастика
,
фэнтези
.
7.50
рейтинг книги
Личный аптекарь императора. Том 5

Возлюби болезнь свою

Синельников Валерий Владимирович
Научно-образовательная
:
психология
.
7.71
рейтинг книги
Возлюби болезнь свою

Сирота

Ланцов Михаил Алексеевич
1. Помещик
Фантастика
:
альтернативная история
.
5.71
рейтинг книги
Сирота

Князь

Мазин Александр Владимирович
3. Варяг
Фантастика
:
альтернативная история
.
9.15
рейтинг книги
Князь

На границе тучи ходят хмуро...

Кулаков Алексей Иванович
1. Александр Агренев
Фантастика
:
альтернативная история
.
9.28
рейтинг книги
На границе тучи ходят хмуро...

Перешагнуть пропасть

Муравьёв Константин Николаевич
1. Перешагнуть пропасть
Фантастика
:
боевая фантастика
,
космическая фантастика
.
8.38
рейтинг книги
Перешагнуть пропасть

Неучтенный элемент. Том 9

NikL
9. Антимаг. Вне системы
Фантастика
:
фэнтези
.
5.00
рейтинг книги
Неучтенный элемент. Том 9

В лапах зверя

Зайцева Мария
1. Звериные повадки Симоновых
Любовные романы
:
остросюжетные любовные романы
,
эро литература
.
5.00
рейтинг книги
В лапах зверя

Хозяин Стужи 7

Петров Максим Николаевич
7. Злой Лед
Фантастика
:
аниме
,
фэнтези
,
попаданцы
.
5.00
рейтинг книги
Хозяин Стужи 7

Цеховик. Книга 2. Движение к цели

Ромов Дмитрий
2. Цеховик
Фантастика
:
попаданцы
,
альтернативная история
.
5.00
рейтинг книги
Цеховик. Книга 2. Движение к цели

Иной. Том 3. Родственные связи

Amazerak
3. Иной в голове
Фантастика
:
боевая фантастика
,
рпг
,
аниме
.
5.00
рейтинг книги
Иной. Том 3. Родственные связи

Сапер

Вязовский Алексей
1. Сапер
Фантастика
:
героическая фантастика
,
попаданцы
,
альтернативная история
.
5.29
рейтинг книги
Сапер

Слово воина

Прозоров Александр Дмитриевич
1. Ведун
Фантастика
:
фэнтези
.
8.91
рейтинг книги
Слово воина
Ваш голос принят.